چرا اپراتور هوش مصنوعی مهمتر از خود هوش مصنوعی است
ابزارها تغییر خواهند کرد. مدل امروز ممکن است مدل فردا نباشد. اما صاحب کسبوکار همچنان به کسی نیاز دارد که کسبوکار، اقتصاد و سیستمها را بفهمد.
ابزارها تغییر میکنند، نقشها باقی میمانند
هر بار که یک مدل جدید هوش مصنوعی منتشر میشود، عدهای فکر میکنند تمام چیزها تغییر کرده است. اما حقیقت سادهتر است.
مدلهای بهتر میآیند. پلتفرمهای اتوماسیون تغییر میکنند. تولیدکنندگان ویدیو تکامل پیدا میکنند. اما صاحب کسبوکار همچنان به کسی نیاز دارد که بفهمد:
- کسبوکار چگونه کار میکند
- اقتصاد چگونه جریان دارد
- سیستمها کجا شکستهاند
- افراد کجا وابستهاند
- مشکل واقعی چیست
- اقدام بعدی درست چیست
این همان نقش اپراتور است
اپراتور هوش مصنوعی کسی نیست که یک چتبات میفروشد. او فردی است که بین کسبوکار و دنیای فنی ایستاده است. او کسبوکار را درک میکند، توالی کارها را میفهمد، و متخصصان فنی را هماهنگ میکند.
چرا این مهم است
چون تقاضای واقعی این است: میلیونها کسبوکار میخواهند بدانند «دقیقاً قرار است با هوش مصنوعی چه کنم؟» و کسی قرار است به این سؤال پاسخ دهد.
کسی که خوب پاسخ میدهد، سیستمها را اجرا میکند، اعتماد را به دست میآورد و آن حساب را سالها مدیریت میکند.
شخص بعدی نمیتواند سه سال بعد بیاید و بگوید: «هی، کمی هوش مصنوعی میخوای؟» چون کسبوکار میگوید: «ما از قبل کسی را داریم.»